ご利用ガイド

ekrea Parts オンラインショップは、キッチンパーツ・建築部材の販売サイトです。一般の方、建築に関わるプロの方、何方でもご注文いただけます。

ご注文の際は、予め会員登録が必要となりますので、以下の流れをご確認いただけますようお願いいたします。

ご利用ガイド

手続きの詳細

1.会員登録

ご注文には会員登録が必要です。

クロネコ掛け払いのご利用を希望される方は、「決済にクロネコ掛け払いを使用しない」ボタンから新規会員登録をしていただき、お問い合わせよりご連絡いただけますようお願いいたします。

未ログインの状態でもトップ画面や商品一覧ページの閲覧が可能ですが、商品をショッピングカートに入れた際など、会員専用ページへ移動する際にログイン画面が表示されます。

●会員登録の手順

  1. 新規会員登録画面へアクセスしてください。
  2. ご利用いただける決済方法は、クロネコ掛け払い(法人または個人事業主様のみ)・クレジットカード・銀行振込となります。

    いずれの場合も「決済にクロネコ掛け払いを使用しない」ボタンをクリックして、会員登録をお願いいたします。

    クロネコ掛け払いをご希望のお客様は、新規会員登録後にお問い合わせよりその旨をご連絡ください。

    決済方法の詳細情報は、下記ページよりご確認ください。

    決済方法について

  3. 必須項目を全てご入力いただき、「次へ進む」ボタンを押してください。本登録が完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に会員登録完了メールが送信されます。

●会員登録後にご利用いただける機能

  1. 商品のご注文・ご購入
  2. 注文履歴の確認・リピート注文
  3. 商品のお気に入り登録
  4. お届け先リストの管理
  5. 会社単位での見積・発注などの管理

2.商品検索、見積の依頼

●商品検索の方法

トップページの「商品カテゴリ」から検索する

トップページをスクロールすると、下部に商品カテゴリが表示されますので、そこから商品カテゴリでの絞り込み検索が可能です。

各ページ上部にある「商品一覧/商品検索」ボタンを押して、条件から検索する

各ページの上部にある「商品一覧/商品検索」ボタンをタップすると、商品一覧が表示され条件から検索することができます。

「条件から検索する」タブからは、以下の絞り込み検索が可能です。

・商品分類1~7までの商品分類による絞り込み

・キーワードでのフリーワード検索

・カタログに掲載している商品での絞り込み検索

・ご自身で設定した商品メモでの絞り込み検索

・ご自身で設定したお気に入り商品での絞り込み検索

・注文履歴での絞り込み検索

●見積依頼の方法

ご購入前に、必ず見積のご依頼をお願いいたします。見積ご依頼時に表示される合計金額には、送料が含まれておりません。

  1. ご希望の商品の詳細ページから、該当商品の数量を入力して「カートに入れる」ボタンを押してください。複数の商品がある場合は、この操作を繰り返してください。
  2. カート画面を表示して、商品情報、お届け先、必要な場合はその他注文情報(コメント、案件名)を入力し、「見積依頼へ進む」ボタンを押してください。
  3. 見積依頼の確認画面にて、依頼内容を確認の上「見積依頼を確定する」ボタンを押してください。
  4. 見積依頼完了画面が表示されます。[ekrea Parts 見積依頼の受付]という件名でご登録のメールアドレス宛に自動送信メールが送信されますので、ご確認ください。

●仮見積の出力方法

ご注文前の確認用として、社内承認が必要な場合などにご使用いただけます。

仮見積書は弊社への見積依頼の機能ではございません。この機能で出力された合計金額には送料などが加算されておりませんので ご注意ください。

  1. 見積書が欲しい商品と数量をカートに入れる

    見積依頼をするときと同様に商品をカートに入れ数量を入力します。

  2. カート内に移動し、仮見積書を出力する

    カート内の下部、右下「(仮)見積書を出力する」ボタンをクリックします。

  3. 仮見積を確定させる

    見積確認画面に移動するので、内容に相違がなければ「見積を確定する」をクリックしてください。

    見積り依頼の確認画面と同様の画面となります。

  4. 見積書を発行する

    見積完了画面に移動するので、「PDF出力」をクリックし、見積書を発行してください。

    再度PDF発行をしたい場合は、見積履歴一覧からダウンロードしていただくことが可能です。

    仮見積について、見積履歴として残ります。見積履歴一覧の中で「見積り依頼:仮見積」と表示されている見積が仮見積となります。

3.正式なお見積送信

弊社では、見積依頼をいただいた商品について最新の在庫確認、送料の算出をして正式なお見積書をお送り致します。

製作販売品については、お図面のやり取りなどをさせていただいた上で正式なお見積書をお送り致します。

正式なお見積書が送信されると、[ekrea Parts 見積回答のご報告]という件名でご登録のメールアドレス宛にメールが送信されます。メール内では正式なお見積内容は送信されませんので、当サイトにログインいただき「見積履歴」から御見積書をご確認ください。

見積履歴から該当の見積番号のPDFをダウンロードし、お見積内容をご確認いただけます。

4.ご注文

正式なお見積をご確認いただき、ご同意いただけた場合はご注文へお進みください。

  1. 見積履歴から、該当の見積番号の商品について「カートへ入れる」ボタンを押してください。

    若しくは、見積番号を押すと見積明細や見積備考が確認できますので、こちらから「カートに投入する」ボタンを押して商品をカートへ入れてください。

  2. カート画面を表示して、商品情報、お届け先、必要な場合はその他注文情報(貴社注文番号、コメント、案件名)を入力し、決済方法を決定して「注文へ進む」ボタンを押してください。

    クロネコ掛け払いの審査が完了している方は、すべての決済がご利用いただけます。クロネコ掛け払いの審査が完了していない、またはクレジットカード・銀行振込をご選択の上会員登録をされた方はクレジットカードと銀行振込をご選択いただけます。

    決済方法の詳細情報は、下記ページよりご確認ください。

    決済方法について

  3. ご注文内容の確認画面にて、ご注文内容を確認の上「注文を確定する」ボタンを押してください。
  4. ご注文完了画面が表示されます。[ekrea Parts 注文受付のご案内]という件名でご登録のメールアドレス宛に自動送信メールが送信されますので、ご確認ください。

5.商品手配、オーダー品製作

ご注文いただき、ご入金確認が取れ次第商品の手配を致します。オーダー品に関しては、ご入金確認後に製作を開始します。

商品の納期が確定しましたら、[ekrea Parts 納期のご連絡]という件名でご登録のメールアドレス宛に納期回答メールをお送りいたします。

指定納期のご相談等は個別にお問い合わせください。

6.商品の出荷

納期回答メールでご連絡した内容で商品を出荷いたします。

商品の出荷後に出荷完了のメールなどは送信致しておりません。

出荷完了後には、別送にてご購入いただいたお客様のご住所宛に納品書をお送りさせていただきます。