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特定商取引法に基づく表記

事業者

販売業者 株式会社 参創ハウテック
店舗名称 ekrea Parts(エクレアパーツ)
責任者氏名 伊藤 寿紀

所在地 〒112-0012
東京都文京区大塚3-4-11 フォンティーヌV 1F
電話番号 03 - 5940 - 0525
お問い合わせ お問い合わせフォーム
※メールでのお問い合わせは24時間365日受付をしておりますが、返信は営業日内とさせていただきます。
 予めご了承ください。
営業時間 平日 9:00~17:30
休 日 土曜、日曜、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など)
※トップページカレンダーでご確認ください。

お支払金額

お支払金額 表示金額(税込) + 送料(税込)※
商品代金以外に
必要となる金額

【送料】
ご購入前に必ずご確認ください。

【振込手数料】
銀行振り込みの場合は、振込手数料がかかります。

お支払方法

決済は株式会社ROBOT PAYMENTの決済システムを利用しております。

クレジットカード決済

【利用可能カード】
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

【支払方法】
一括のみ

コンビニ前払 【対応コンビニ】
ローソン、ファミリマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ
銀行振込 【口座番号】
ご注文ごとに専用の口座番号を発行します。
ご購入手続き完了後にお知らせします「振込先口座」にご入金ください。
※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品の引き渡し時期

出荷日
  • 商品の代金をお振込み頂いてから発注します。商品に依って出荷日が異なりますので、各商品の「出荷日の目安」でご確認ください。また、発注後に出荷日が確定しましたものから「出荷案内書」にて商品の出荷日のご連絡をさせていただきます。
  • オーダー製作品、カスタム商品等は、受注生産品もございますのでお届けまで2~3週間程度かかる商品もございます。また、在庫状況は日々変動いたしますので、その都度ご確認下さい。
配 送
  • 配送時間の指定はできません。
    配送時間を指定される場合(チャーター便)は、別途時間指定料金がかかります。
    商品に依りチャーター便の指定が出来ない商品もあります。予めご了承ください。
  • オーダー製作品、カスタム商品等は、サイズによりチャーター便になる場合があります。
  • 商品に依り、発送元や配送業者が異なりますので、配送時間や到着日が異なる場合があります。
  • 海外へのお届はできません。日本国内のみのお届けとさせていただきます。

アフターフォロー

返 品

原則返品・返金はお受けできません。

【返品の窓口】
お問い合わせフォーム

商品交換

商品に瑕疵がありました場合は同商品又は、代替品と交換をさせていただきます。
但し、商品到着日より8日以内にご連絡を頂いた場合に限り受付をさせていただきます。
商品到着後は、早目のご確認をお願いいたします。
交換の際に発生する配送費は弊社で負担いたします。

但し、下記の事項の場合は受け付けが出来ませんので予めご了承ください。
※商品受け取り後に汚れやキズ・破損等が発生した商品。
※お客様が商品を間違えて発注された場合。
※お客様のご都合による場合。
※弊社へご連絡なく返品された場合。

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